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파타고니아는 베르너 헤어조크의 쎄로또레를 보고 나서 가보고 싶은 곳이었고, 남미 여행에 관심을 가지고 나서 ‘반드시’ 가야 할 곳으로 항상 마음에 두고 있는 여행지이다. 당장 떠나지 못하는 아쉬움을 달래기 위해 구글어스를 찾아보면 파노라미오나 유튜브를 통해 사진과 영상으로 갈증만 키워준다.
한편 친환경 아웃도어 브랜드 ‘파타고니아’는 오르그닷이 도달하고자 하는 비젼을 보여준다. 오르그닷의 비즈니스 모델과는 차이가 있지만, 의류 메이커로서 파타고니아는 사회적 기업이 추구하는 세 가지 핵심 가치(3Ps: People, Planet, Profit)를 모범적으로 보여준다.
친환경 소재, 디자인 그리고 아웃도어 제품의 핵심인 기능성까지 뭐 하나 빠지지 않는 모습에 부러움이 앞서는… 우리의 길을 먼저 떠난 선배라고 할까?
파타고니아를 처음 알게 된 것은 사실 의류 메이커로서가 아닌 사회적 기업에 관한 케이스연구를 통해서다. 친환경 소재를 사용하고, 태양광 발전으로 공장을 돌리고, 매출의 1%를 환경기금으로 사용하고, 직원들이 친환경 단체에 가서 활동하도록 장려하는 기업… 이쯤 되면 의류회사가 아니라 환경운동 단체쯤 되겠다.
파타고니아의 영업활동과 친환경 캠페인에 대해서 소개를 하자면 책 한 권으로도 부족하니 추후에 꼭 기회를 만들어 오늘 못다한 얘기를 꺼내놓는 것으로 하겠다. 물론 파타고니아 옷과 장비를 들고 파타고니아 여행을 갈 기회를 회사에서 만들어준다면 더 없이 좋은 글이 나오리라 기대해 본다.
친환경 소개의 개발과 적용
올해 오르그닷은 페트병을 재활용한 재생폴리에스테르 유니폼을 제작해 많은 관심을 받았다. 프로선수를 위한 야구복으로서 처음 개발된 것이지만 파타고니아에서는 1993년부터 재생폴리에스테르를 사용한 기능성 아웃도어 의류를 개발해 사용했다.
현재 이들이 사용하는 PCR(Post Consumer Recycled) 원단은 이들의 매장 등을 통해 고객이 입던 낡은 옷을 수거해 단추 등의 부속품을 제거하고 다시 원단으로 되살리는 공정을 적용한다.(파타고니아는 일본의 Teijin사의 평상복 재생 시스템을 통해 이 원단을 공급받는다.)
뿐만 아니라 파타고니아는 유기농면만을 사용하며, 울제품 역시 뉴질랜드의 친환경 목장에서 농약을 뿌리지 않은 풀을 뜯어먹는 양으로부터 털을 얻는다.
친환경 기금과 친환경 캠페인
파타
그리고 회사만의 노력을 넘어 The Conservation Alliance를 설립해 155개의 아웃도어 산업 관련 회사들을 끌어 모아 풀뿌리 환경보호 활동을 위한 기금마련에 동참시키고 있다.
친환경적인 일터와 시설
미국 녹색 빌딩 협회로부터 LEED(Leadership in Energy and environmental Design)인증을 받은 이들의 일터는 주변 경관에서부터 에너지, 폐기물 절약, 재활용 및 지역으로부터 나온 재료를 사용한 친환경 시설이다. 그리고 필요한 전기에너지를 풍력 에너지로 50%, 태양 에너지로 12% 대체하고 있다. 더 비싼데도 대체 에너지를 사용한다는 자랑을 이들의 홈페이지에서 확인할 수 있다.(이런 여유와 자신감이 ‘좀’ 부럽다.)
파타고니아는 직원들에게 Environmental Internship을 운영하는데 기금 마련은 물론 직원들이 직접 몸으로 환경 단체나 지역 환경 보호 활동에 몸과 시간을 사용하는 것을 장려한다. 일정한 시간을 회사의 수익 창출을 위한 근무가 아니라 환경 보호 활동에 직접 사용하라는 것이다.
이쯤 되면 의류회사가 아니라 어지간한 국가에서 하고 있는 친환경 사업을 넘어서는 노력을 기울인다고 박수 보낼 만 하겠다.
자체발광 그린마케팅
환경적 이슈에 대한 관심을 불러일으키고 기업의 친환경적인 영업활동을 알려내는 것은 매우 중요한 일인 텐데, 가장 효과적인 전달은 포장이 아니라 진실에서 나온다. 기업의 영업활동에 친환경적인 실천들이 내재되어 있다면, 어렵게 설득할 필요도 불필요한 이벤트를 만들어낼 필요도 없다. 제품 잘 만들어서 열심히 판매하면 그 자체로서 고객에게 전달될 것이니…
그래서 파타고니아를 자체발광하는 그린마케팅을 하고 있다고 말할 수 있을 것이다.
그런데 아직도 소개 못한 스토리가 넘쳐나니 다음을 기약할 수밖에…
오늘은 Tin Shed를 둘러보라고 권하는 것으로 마무리 해야 할 것 같고 더 궁금하신 분들은 다음 기회를 기대해 보시거나 직접 홈페이지에 방문해 둘러보는 수고를 해주시면 감사하겠다.
Tin Shed는 파타고니아의 역사와 활동을 멀티미디어 자료를 통해 볼 수 있는 창고이자 파타고니아의 소박한 출발을 보여주는 상징이다. 1963년 파타고니아가 출발한 양철 오두막은 IT벤처들의 차고(구글도 Garage Venture로 시작했다) 창업 스토리를 보는 것 같다. 허름한 깡통 오두막 앞에서 기름때 묻은 창업자들의 모습과 공장에서 망치질 하는 모습 등을 볼 수 있다. 그들의 감성이 전달되니 직접 한번 보시라…
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